Automação dos armazéns da Corimon

Tintas Corimon C.A., empresa do Grupo Corimon, dedicada à produção de tintas para as marcas mais prestigiosas do país; para áreas de arquitetura, madeira, tráfego, manutenção industrial, marinha, equipamento original (OEM), assim como para repintura automotiva, confiou à SupraBT a implementação de um moderno sistema de código de barras (RF-BC) para a otimização da etiquetagem, localização de produtos no armazém e picking, com a posterior implementação da radiofrequência também conhecida como WiFi. Denis Edgard, atual vice-presidente de produção de tintas para a Venezuela, o Paraguai e a República Dominicana, abriu o diálogo comentando que o problema de incompatibilidade entre os rótulos dos produtos e as faturas e entregas já existia há muito tempo.

Hace 4 años la empresa tomó la decisión de invertir en sistemas de automatización de almacenes y se implementó el sistema de códigos de barra, tal decisión tenía por objetivo mejorar el sistema de etiquetado, a fin de mitigar lo más posible los errores de inventario, derivados del procesamiento manual que hasta entonces realizaban.

El hecho de que el proceso de carga de los datos de facturas y etiquetas se llevara a cabo de forma manual, se traducía en discrepancias en las descripciones, lo que ocasionaba frecuentes quejas por parte de los clientes, quienes recibían un producto identificado con un color y en su interior el envase contenía otro color distinto; amén de diferencias en la identificación que aparecía en las facturas.

“Llevamos alrededor de dos años y medio trabajando con la solución implementada por SupraBT, con excelentes resultados, que se traducen en un incremento en la satisfacción de nuestros clientes”, comenta el Vicepresidente de Producción Pinturas.

¿Por qué trabajar con SupraBT en una solución de industrias 4.0?

Recurrimos a SupraBT por las excelentes referencias recibidas por parte de otras empresas que habían contado con sus servicios, para que nos orientara en la búsqueda de la solución que mejor respondiera a nuestras necesidades.

Tras una exhaustiva evaluación de la situación y de la problemática planteada, tomando en cuenta las necesidades de producción de Corimon y trabajando muy de la mano con nuestro equipo de sistemas, SupraBT presentó su propuesta de solución. Se seleccionaron equipos móviles del fabricante Psion (hoy parte de Zebra – Motorola Solutions), modelo 7535, el más robusto del mercado, con escáner láser de largo alcance, resistentes al agua y múltiples caídas a concreto armado.Unas de las principales ventajas de estos equipos, es su vida útil – apunta Luis Mariano Aranguren, director de SupraBT – ya que se trata de dispositivos diseñados para ambientes industriales, que promedian los 7 años de vida útil, versus tecnologías de consumidor, cuyo promedio de vida es de 2 años.

La transmisión de los datos vía WiFi se hace con equipos 9060 G2 del mismo fabricante diseñados para ser utilizados en ambientes hostiles ya que deben tolerar altas temperaturas, manejar diversidad y facilidad de administración en cluster – los cuales fueron colocados estratégicamente con base en un estudio de terreno que garantiza las tasas de transmisión de datos y cobertura del área de trabajo. Los operarios ingresan al sistema SAP con un middleware llamado MIS (Mobile Integration Suite) el cual permite mostrar pantallas resumidas de las transacciones facilitando el ingreso de datos. Finalmente, se implantó una solución llamada Mobile Control Center para administrar de forma remota los equipos móviles permitiendo así dar soporte a los equipos.

El servicio de consultoría para implementar esta incluyó el diseño de la solución tecnológica, el suministro de los equipos, la instalación física, la parametrización y la integración con SAP, que fue liderada por el gerente de sistemas de Corimon, su equipo interno y el equipo de consultoría de Psion.

Implementación del nuevo sistema de automatización de almacenes

Denis Edgard, destaca que todo el proyecto se llevó a cabo sin detener las líneas de producción de la empresa. Además de la instalación e integración, un aspecto importante de esta implementación estuvo referido a la educación del personal en el uso de la nueva tecnología. “No sabíamos cómo iba a ser el impacto de ese cambio, pero todo transcurrió de modo exitoso, desde el principio”, señala.

Luis Aranguren, Director & CTS de SupraBT, apunta que el cambio de paradigma fue lo más difícil a enfrentar, ya que involucraba cambiar muchos aspectos de cómo trabajaba la empresa; desde los operarios hasta los gerentes. “Los procesos actuales requerían de modificaciones considerables e inclusive adecuaciones físicas de las áreas de almacén para lograr los resultados esperados”, comenta.

Tanto en el área de etiquetado como de distribución, cada quien pasaría a trabajar con una “pistola” que permite leer lo que está en el código de barra y preseleccionar la carga de forma correcta y sin errores.

Todas las áreas de la empresa estuvieron involucradas en el proceso que significó la adopción y aceptación de esta nueva tecnología, inclusive el sindicato, procurando siempre mantener el mejor beneficio tanto para la empresa, como para los trabajadores, para lo cual contaron también con el apoyo de Fundametal.

Resultados obtenidos con el nuevo sistema automatizado de almacenes de Corimon

Tan sólo un año y dos meses transcurrieron desde el momento de la consultoría TI hasta que empezamos a cosechar los beneficios de la implementación de la solución, refiere Denis Edgard.

“Han disminuido las quejas y devoluciones de producto; pero el mayor beneficio que hemos constatado es la satisfacción de nuestros clientes, pues están recibiendo lo que realmente han comprado. Para nosotros eso no tiene precio”, acota Edgard.

Con la solución de código de barra (RF-BC) implementada por SupraBT, se obtuvo una reducción de errores de inventario de un 8% a un 0.5%; lo que implica una reducción importante del porcentaje de reclamos por parte de los clientes, el error es prácticamente cero.

La integración con SAP por medio del MIS de Psion permitió acceder a las transacciones a través de los equipos móviles. Para ello se realizaron modificaciones a los procesos y al WM de SAP efectuados por el equipo ABAP de Corimon. Asimismo, se diseñaron pantallas que engloban varias transacciones SAP, lo que habilita hacer un “workflow” en vez de ir transacción por transacción, ahorrando tiempo del operario. “Al final, el almacén y distribución operan eficientemente y con datos recolectados en tiempo real, permitiendo tener mayor visibilidad de lo que está sucediendo y así poder tomar mejores decisiones”.

Además de la optimización de los procesos de lectura y facturación; el sistema de código de barra ha traído beneficios en cuanto a tiempos y optimización del inventario, ya que anteriormente la recolección de cajas y su colocación en paletas en el área de picking se realizaba de forma manual. Ahora el sistema de RF-BC, que se integra con la solución SAP ya existente, permite determinar la mejor ubicación física en el almacén, facilitando de esta forma el proceso de mantener los niveles óptimos de inventario de acuerdo a las fechas de fabricación y caducidad, de modo que salga primero lo que primero entró en el almacén (First In First Out).

“SupraBT ha sido un gran aliado, desde la adquisición de las pistolas y etiquetadoras, las cuales se tuvieron que comprar en el exterior, pues localmente no se contaba con el producto; hasta la adaptación e instalación de las etiquetadoras en las líneas de llenado y su integración con las pistolas”; expresó Edgard. “En este momento estamos cosechando lo que hemos invertido; todo lo prometido, se cumplió de la forma proyectada”, concluye.

A SupraBT é uma empresa que fornece produtos e serviços tecnológicos de vanguarda, comprometida com os objetivos de seus clientes, projetando soluções que atendam às suas necessidades, seguindo metodologias certificadas, contando com a tecnologia mais avançada de seus parceiros e alcançando processos de negócios otimizados para atingir as expectativas desejadas.