Central de Ajuda

Obtendo o máximo de seu help desk

Ter um help desk de serviços de TI da SupraBT focado na América Latina pode trazer muitos benefícios para sua empresa local, como fusos horários compatíveis com as diferentes regiões, proximidade para visitas presenciais, compreensão das diferenças e expectativas de cada mercado e comunicação eficaz em espanhol, inglês ou português.

A SupraBT é uma das principais fornecedoras de soluções e serviços de TI da região, oferecendo parcerias com os principais fornecedores de tecnologia em áreas como data center, computação para o usuário final, nuvem, segurança e muito mais. Isso, juntamente com nossa equipe capacitada e experiente, dá ao senhor a segurança de estar bem assessorado. O help desk da SupraBT oferece assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte remoto e no local, monitoramento e gerenciamento proativos e contratos de nível de serviço personalizados. O senhor pode contar com a SupraBT para atender às suas necessidades de TI de forma eficiente e eficaz, enquanto sua equipe se concentra no seu negócio principal.

Gere valor em seu Help Desk com o SupraBT

O help desk de serviços de TI da SupraBT recebeu excelentes avaliações dos clientes, documentadas pela agência Clutch. A Clutch é uma plataforma B2B que coleta feedback verificado de clientes de provedores de serviços de TI. A SupraBT tem uma classificação média de 4,9 de 5 estrelas, com os clientes elogiando seu profissionalismo, qualidade, capacidade de resposta e flexibilidade. O senhor pode ler alguns dos depoimentos no site da Clutch. Se o senhor está procurando um help desk de serviços de TI focado na América Latina que possa agregar valor à sua empresa, a SupraBT é a escolha certa para o senhor.

Por que fazemos isso?

Os serviços excepcionais que a SupraBT oferece atendem às necessidades do cliente. Altamente qualificada e profissional, a equipe se esforça ao máximo para garantir o sucesso do projeto. Sua resposta rápida e sua grande atenção aos detalhes complementam suas excelentes habilidades de gerenciamento de projetos.

Marcela Silva

Gerente Comercial, Maison Blanche

Excelentes sugestões e sua capacidade de superar obstáculos. Eles lideram um processo oportuno para entregar no prazo e garantir uma experiência sólida de gerenciamento de projetos. A equipe também elogia os serviços superiores que a diferenciam da concorrência.

Fernando Iriarte

Líder de estratégia digital, Fundación Telefónica de Venezuela Movistar

Os produtos entregues superam as expectativas do cliente. A equipe fornece relatórios constantes para facilitar um processo tranquilo e garantir o sucesso. Além disso, sua natureza colaborativa e tenacidade são marcas registradas de seu trabalho. Os clientes podem esperar um parceiro responsivo.

Carlos Holguín

Gerente de serviços, Fundação Jacinto Convit

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A SupraBT é uma empresa que fornece produtos e serviços tecnológicos de vanguarda, comprometida com os objetivos de seus clientes, projetando soluções que atendam às suas necessidades, seguindo metodologias certificadas, contando com a tecnologia mais avançada de seus parceiros e alcançando processos de negócios otimizados para atingir as expectativas desejadas.