{"id":29721,"date":"2024-01-04T21:19:15","date_gmt":"2024-01-05T01:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suprabt.com\/?page_id=29721"},"modified":"2024-01-25T07:22:38","modified_gmt":"2024-01-25T11:22:38","slug":"historia-de-sucesso-hospital-de-clinicas-caracas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.suprabt.com\/pt-br\/historias-de-sucesso\/historia-de-sucesso-hospital-de-clinicas-caracas\/","title":{"rendered":"Hist\u00f3ria de sucesso: Hospital de Cl\u00ednicas Caracas"},"content":{"rendered":"

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Caracas, Venezuela – abril de 2014<\/span><\/p>\n

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O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas (HCC), na Venezuela, conta com o SupraBT para adaptar seu banco de dados \u00e0 qualidade de servi\u00e7o que seus clientes precisam. <\/span>Caracas, Venezuela – abril de 2014<\/span><\/p>\n

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O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas (HCC), na Venezuela, conta com o SupraBT para adaptar seu banco de dados \u00e0 qualidade de servi\u00e7o que seus clientes precisam. <\/span>Caracas, Venezuela – abril de 2014<\/span><\/p>\n

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Para oferecer um servi\u00e7o mais eficiente e confi\u00e1vel a seus clientes, o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas confia \u00e0 SupraBT a solu\u00e7\u00e3o de alta disponibilidade para bancos de dados mais sofisticada do mercado: Oracle Database Real Application Clusters. Com o apoio dessa plataforma, o Departamento de TI coloca o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas na vanguarda tecnol\u00f3gica para enfrentar novos desafios.<\/span><\/p>\n

O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas, fundado em mar\u00e7o de 1985, conta atualmente com mais de 1.400 funcion\u00e1rios, incluindo pessoal administrativo, m\u00e9dicos, enfermeiros, auxiliares, mensageiros, manuten\u00e7\u00e3o, entre outros; operando em seus 8 andares, com 147 consult\u00f3rios, 12 salas de cirurgia e v\u00e1rios escrit\u00f3rios e atendendo a uma m\u00e9dia mensal de 1.250 pacientes hospitalizados, 1.375 emerg\u00eancias atendidas (adultos e pediatria), 1.084 interven\u00e7\u00f5es cir\u00fargicas e 84 partos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat||||||||” text_line_height=”1.4em” header_font=”Montserrat||||||||” custom_margin=”-10px||||false|false” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”13px” text_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

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A gerente de TI do hospital, Carol Duque, entrou em contato com a SupraBT para explicar o plano estrat\u00e9gico de atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica do HCC e como o hospital investiu na implementa\u00e7\u00e3o de um sistema que automatiza e centraliza as opera\u00e7\u00f5es de diferentes \u00e1reas para oferecer melhor atendimento ao cliente e maior controle operacional, t\u00e1tico e estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n

Um dos componentes tecnol\u00f3gicos mais importantes sobre o qual praticamente todo o universo de aplicativos de software empresarial \u00e9 aproveitado \u00e9 o sistema de gerenciamento de banco de dados. Sua import\u00e2ncia vem do fato de que ele deve garantir o acesso e a disponibilidade dos dados a serem usados pelos aplicativos, j\u00e1 que a velocidade, a continuidade dos neg\u00f3cios, a interoperabilidade, a flexibilidade e a simultaneidade dependem disso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_font=”Montserrat|700|||||||” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”18px” header_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

O que o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas estava procurando?<\/b><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat||||||||” text_line_height=”1.4em” header_font=”Montserrat||||||||” custom_margin=”-10px||||false|false” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”13px” text_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

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    \n
  1. Principalmente para reduzir os tempos de resposta de todas as opera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n
  2. Instalar uma nova plataforma que permita a possibilidade de realizar paradas programadas para atividades administrativas do banco de dados para garantir a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/span><\/li>\n
  3. Um gerenciador de banco de dados que n\u00e3o exigisse um grande investimento inicial e pudesse crescer conforme necess\u00e1rio.<\/span><\/li>\n
  4. Um gerenciador de banco de dados capaz de permitir o acesso a tarefas administrativas (por exemplo, atualiza\u00e7\u00f5es de vers\u00e3o, novos patches de seguran\u00e7a etc.) e, ao mesmo tempo, fornecer servi\u00e7o ininterrupto a seus clientes, pois o servi\u00e7o deve ser garantido 365 dias por ano, 24 horas por dia.<\/span><\/li>\n
  5. Reduzir as tarefas de administra\u00e7\u00e3o do servidor de banco de dados<\/span><\/li>\n
  6. Centralizar as informa\u00e7\u00f5es em um banco de dados robusto com alta disponibilidade<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    <\/span><\/p>\n

    Giuseppe Rosellino, gerente da \u00e1rea de T.I., explica que os aplicativos apresentavam um desempenho lento e, \u00e0s vezes, “congelavam”, o que exigia o investimento de muitas horas-homem para resolver esses problemas, al\u00e9m de tempo de inatividade programado, afetando a continuidade dos neg\u00f3cios e atrasando tarefas de alta demanda.<\/span><\/p>\n

    Ap\u00f3s um extenso planejamento do departamento de TI em conjunto com a SupraBT, determinamos que a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o que atenderia plenamente ao desafio seria o banco de dados Oracle RAC (Real Application Cluster) em sua edi\u00e7\u00e3o padr\u00e3o. Oferecendo uma arquitetura de n\u00f3 ativo-ativo, a solu\u00e7\u00e3o permite a implementa\u00e7\u00e3o de um banco de dados em cluster, ou seja, um conjunto de servidores operando como se fossem um \u00fanico servidor, mas proporcionando benef\u00edcios como toler\u00e2ncia a falhas, desempenho e escalabilidade sem a necessidade de altera\u00e7\u00f5es no aplicativo. Essa configura\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite a continuidade dos neg\u00f3cios e a alta disponibilidade com gerenciamento transparente do banco de dados para o usu\u00e1rio, proporcionando o ambiente ideal para aplicativos que exigem opera\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/span><\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

    A implementa\u00e7\u00e3o dessa solu\u00e7\u00e3o envolveu o apoio da SupraBT nas seguintes atividades:<\/b><\/p>\n

      \n
    1. \n
        \n
      1. Servi\u00e7o de consultoria em banco de dados: suporte t\u00e9cnico especializado da SupraBT em produtos Oracle.<\/span><\/li>\n
      2. Cluster de banco de dados: arquitetura em cluster usando o Oracle Real Application Cluster de 2 n\u00f3s (Active – Active), resultando em uma arquitetura de alta disponibilidade.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

        [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Texto” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” header_font=”Montserrat|700|||||||” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”18px” header_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

        Qual \u00e9 o pensamento atual do Hospital de Cl\u00ednicas de Caracas?<\/span><\/h1>\n

        [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat||||||||” text_line_height=”1.4em” header_font=”Montserrat||||||||” custom_margin=”-10px||||false|false” text_font_size_tablet=”” text_font_size_phone=”13px” text_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

        Em termos de tempos de resposta, explica Giuseppe Rosellino, a melhoria nos processos foi extremamente percept\u00edvel, tanto em termos de consultas quanto de atualiza\u00e7\u00f5es de dados, permitindo um aumento percentual consider\u00e1vel na velocidade dos tempos de resposta. Um exemplo palp\u00e1vel dessa melhoria pode ser visto nos aplicativos usados pelo Directorate of <\/span>
        \n Recursos Humanos<\/span>
        \n<\/i>como no Departamento de <\/span>
        \n Folha de pagamento<\/span>
        \n<\/i>A empresa tem a responsabilidade de fazer os pagamentos aos trabalhadores, o que pode levar at\u00e9 2 horas para gerar a folha de pagamento. Aproveitando a plataforma Oracle RAC, esses tempos melhoraram em at\u00e9 250%, reduzindo o tempo de resposta para 5 minutos, em m\u00e9dia.<\/span><\/p>\n

        [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” custom_margin=”30px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_module=”4308″ saved_tabs=”all” locked=”off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}” custom_margin_tablet=”30px||||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16.1″ _module_preset=”default” header_font=”Montserrat|800|||||||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

        Entre em contato conosco pelo<\/h1>\n

        [\/et_pb_text][et_pb_contact_form admin_label=”Formulario de contacto” _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” _unique_id=”906c85af-c8b0-47e4-a9e8-a2fb37f0be3d” form_field_background_color=”#393b42″ form_field_text_color=”#ffffff” form_field_custom_margin=”8px||||false|false” title_font=”Montserrat|500|||||||” title_text_align=”left” captcha_font=”Montserrat||||||||” form_field_font=”Montserrat||||||||” form_field_text_align=”left” form_field_font_size=”14px” custom_button=”on” button_text_size=”17px” button_text_color=”#FFFFFF” button_bg_color=”#ff903d” button_border_width=”0px” button_border_color=”RGBA(255,255,255,0)” button_border_radius=”18px” button_font=”Montserrat||||||||” button_use_icon=”off” text_orientation=”left” border_radii=”on|18px|18px|18px|18px” border_color_all=”RGBA(255,255,255,0)” global_colors_info=”{}”][et_pb_contact_field field_id=”Name” field_title=”Nome ” _builder_version=”4.16.1″ form_field_text_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}” 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        \"\"<\/p>\n

        A SupraBT \u00e9 uma empresa que fornece produtos e servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos de vanguarda, comprometida com os objetivos de seus clientes, projetando solu\u00e7\u00f5es que atendam \u00e0s suas necessidades, seguindo metodologias certificadas, contando com a tecnologia mais avan\u00e7ada de seus parceiros e alcan\u00e7ando processos de neg\u00f3cios otimizados para atingir as expectativas desejadas.<\/span><\/p>\n

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        O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas (HCC), na Venezuela, conta com o SupraBT para adaptar seu banco de dados \u00e0 qualidade de servi\u00e7o que seus clientes precisam. Caracas, Venezuela – abril de 2014

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