{"id":29721,"date":"2024-01-04T21:19:15","date_gmt":"2024-01-05T01:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suprabt.com\/?page_id=29721"},"modified":"2026-05-20T19:57:43","modified_gmt":"2026-05-20T23:57:43","slug":"historia-de-sucesso-hospital-de-clinicas-caracas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.suprabt.com\/pt-br\/historias-de-sucesso\/historia-de-sucesso-hospital-de-clinicas-caracas\/","title":{"rendered":"Hist\u00f3ria de sucesso: Hospital de Cl\u00ednicas Caracas"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_pb_fullwidth_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_fullwidth_slider_0 et_pb_slider et_pb_module\"><div class=\"et_pb_slides\"><div class=\"et_pb_slide_0 et_pb_slide et_pb_slider_with_text_overlay et_pb_media_alignment_center et_pb_bg_layout_dark et_pb_text_align_left\" data-slide-id=\"divi\/slide-0\"><div class=\"et_pb_container\"><div class=\"et_pb_slider_container_inner\"><div class=\"et_pb_slide_description\"><div class=\"et_pb_text_overlay_wrapper\"><h2 class=\"et_pb_slide_title\">Hist\u00f3ria de sucesso: Hospital de Cl\u00ednicas Caracas<\/h2><div class=\"et_pb_slide_content\" data-et-mv-hidden-tablet=\"true\" data-et-mv-hidden-phone=\"true\"><p><span style=\"font-weight: 400\">O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas (HCC), na Venezuela, conta com o SupraBT para adaptar seu banco de dados \u00e0 qualidade de servi\u00e7o que seus clientes precisam.  <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Caracas, Venezuela - abril de 2014<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_1_2 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><\/div><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_1_2 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div class=\"eds-animate animated fadeInUp\" data-eds-entry-animation=\"fadeInUp\" data-eds-entry-delay=\"0\" data-eds-entry-duration=\"0.5\" data-eds-entry-timing=\"linear\" data-eds-exit-animation=\"\" data-eds-exit-delay=\"\" data-eds-exit-duration=\"\" data-eds-exit-timing=\"\" data-eds-repeat-count=\"1\" data-eds-keep=\"yes\" data-eds-animate-on=\"scroll\" data-eds-scroll-offset=\"75\">\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Para oferecer um servi\u00e7o mais eficiente e confi\u00e1vel a seus clientes, o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas confia \u00e0 SupraBT a solu\u00e7\u00e3o de alta disponibilidade para bancos de dados mais sofisticada do mercado: Oracle Database Real Application Clusters. Com o apoio dessa plataforma, o Departamento de TI coloca o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas na vanguarda tecnol\u00f3gica para enfrentar novos desafios.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">O Hospital de Cl\u00ednicas Caracas, fundado em mar\u00e7o de 1985, conta atualmente com mais de 1.400 funcion\u00e1rios, incluindo pessoal administrativo, m\u00e9dicos, enfermeiros, auxiliares, mensageiros, manuten\u00e7\u00e3o, entre outros; operando em seus 8 andares, com 147 consult\u00f3rios, 12 salas de cirurgia e v\u00e1rios escrit\u00f3rios e atendendo a uma m\u00e9dia mensal de 1.250 pacientes hospitalizados, 1.375 emerg\u00eancias atendidas (adultos e pediatria), 1.084 interven\u00e7\u00f5es cir\u00fargicas e 84 partos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div class=\"eds-animate animated fadeInUp\" data-eds-entry-animation=\"fadeInUp\" data-eds-entry-delay=\"0\" data-eds-entry-duration=\"0.5\" data-eds-entry-timing=\"linear\" data-eds-exit-animation=\"\" data-eds-exit-delay=\"\" data-eds-exit-duration=\"\" data-eds-exit-timing=\"\" data-eds-repeat-count=\"1\" data-eds-keep=\"yes\" data-eds-animate-on=\"scroll\" data-eds-scroll-offset=\"75\">\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">A gerente de TI do hospital, Carol Duque, entrou em contato com a SupraBT para explicar o plano estrat\u00e9gico de atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica do HCC e como o hospital investiu na implementa\u00e7\u00e3o de um sistema que automatiza e centraliza as opera\u00e7\u00f5es de diferentes \u00e1reas para oferecer melhor atendimento ao cliente e maior controle operacional, t\u00e1tico e estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um dos componentes tecnol\u00f3gicos mais importantes sobre o qual praticamente todo o universo de aplicativos de software empresarial \u00e9 aproveitado \u00e9 o sistema de gerenciamento de banco de dados. Sua import\u00e2ncia vem do fato de que ele deve garantir o acesso e a disponibilidade dos dados a serem usados pelos aplicativos, j\u00e1 que a velocidade, a continuidade dos neg\u00f3cios, a interoperabilidade, a flexibilidade e a simultaneidade dependem disso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1 class=\"titulos\" align=\"titulos\" style=\"text-align: center\"><b>O que o Hospital de Cl\u00ednicas Caracas estava procurando?<\/b><\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><div class=\"eds-animate animated fadeInUp\" data-eds-entry-animation=\"fadeInUp\" data-eds-entry-delay=\"0\" data-eds-entry-duration=\"0.5\" data-eds-entry-timing=\"linear\" data-eds-exit-animation=\"\" data-eds-exit-delay=\"\" data-eds-exit-duration=\"\" data-eds-exit-timing=\"\" data-eds-repeat-count=\"1\" data-eds-keep=\"yes\" data-eds-animate-on=\"scroll\" data-eds-scroll-offset=\"75\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Principalmente para reduzir os tempos de resposta de todas as opera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Instalar uma nova plataforma que permita a possibilidade de realizar paradas programadas para atividades administrativas do banco de dados para garantir a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Um gerenciador de banco de dados que n\u00e3o exigisse um grande investimento inicial e pudesse crescer conforme necess\u00e1rio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Um gerenciador de banco de dados capaz de permitir o acesso a tarefas administrativas (por exemplo, atualiza\u00e7\u00f5es de vers\u00e3o, novos patches de seguran\u00e7a etc.) e, ao mesmo tempo, fornecer servi\u00e7o ininterrupto a seus clientes, pois o servi\u00e7o deve ser garantido 365 dias por ano, 24 horas por dia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Reduzir as tarefas de administra\u00e7\u00e3o do servidor de banco de dados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Centralizar as informa\u00e7\u00f5es em um banco de dados robusto com alta disponibilidade<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\"> <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Giuseppe Rosellino, gerente da \u00e1rea de T.I., explica que os aplicativos apresentavam um desempenho lento e, \u00e0s vezes, \"congelavam\", o que exigia o investimento de muitas horas-homem para resolver esses problemas, al\u00e9m de tempo de inatividade programado, afetando a continuidade dos neg\u00f3cios e atrasando tarefas de alta demanda.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Ap\u00f3s um extenso planejamento do departamento de TI em conjunto com a SupraBT, determinamos que a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o que atenderia plenamente ao desafio seria o banco de dados Oracle RAC (Real Application Cluster) em sua edi\u00e7\u00e3o padr\u00e3o. Oferecendo uma arquitetura de n\u00f3 ativo-ativo, a solu\u00e7\u00e3o permite a implementa\u00e7\u00e3o de um banco de dados em cluster, ou seja, um conjunto de servidores operando como se fossem um \u00fanico servidor, mas proporcionando benef\u00edcios como toler\u00e2ncia a falhas, desempenho e escalabilidade sem a necessidade de altera\u00e7\u00f5es no aplicativo. Essa configura\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite a continuidade dos neg\u00f3cios e a alta disponibilidade com gerenciamento transparente do banco de dados para o usu\u00e1rio, proporcionando o ambiente ideal para aplicativos que exigem opera\u00e7\u00e3o 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">  <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><b>A implementa\u00e7\u00e3o dessa solu\u00e7\u00e3o envolveu o apoio da SupraBT nas seguintes atividades:<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Servi\u00e7o de consultoria em banco de dados: suporte t\u00e9cnico especializado da SupraBT em produtos Oracle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Cluster de banco de dados: arquitetura em cluster usando o Oracle Real Application Cluster de 2 n\u00f3s (Active - Active), resultando em uma arquitetura de alta disponibilidade.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1 class=\"titulos\" align=\"titulos\" style=\"text-align: center\"><span>Qual \u00e9 o pensamento atual do Hospital de Cl\u00ednicas de Caracas?<\/span><\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">Em termos de tempos de resposta, explica Giuseppe Rosellino, a melhoria nos processos foi extremamente percept\u00edvel, tanto em termos de consultas quanto de atualiza\u00e7\u00f5es de dados, permitindo um aumento percentual consider\u00e1vel na velocidade dos tempos de resposta. Um exemplo palp\u00e1vel dessa melhoria pode ser visto nos aplicativos usados pelo Directorate of  <\/span><i><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400\">Recursos Humanos<\/span><br \/>\n<\/i><span style=\"font-weight: 400\">como no Departamento de <\/span><i><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400\">Folha de pagamento<\/span><br \/>\n<\/i><span style=\"font-weight: 400\">A empresa tem a responsabilidade de fazer os pagamentos aos trabalhadores, o que pode levar at\u00e9 2 horas para gerar a folha de pagamento. Aproveitando a plataforma Oracle RAC, esses tempos melhoraram em at\u00e9 250%, reduzindo o tempo de resposta para 5 minutos, em m\u00e9dia.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et-vb-row--no-module et_block_row\"><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":29846,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-29721","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hist\u00f3ria de sucesso: Hospital de Cl\u00ednicas Caracas - SupraBT<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.suprabt.com\/pt-br\/historias-de-sucesso\/historia-de-sucesso-hospital-de-clinicas-caracas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hist\u00f3ria de sucesso: Hospital de Cl\u00ednicas Caracas - 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